2026年3月 東京都千代田区
15万作品のメタデータを活用した対話型AIアバター「デジタルヒューマン」を開発 ～お客さまモニター向け実証実験を開始～
JCOM株式会社
【 概 要 】JCOMは、生成AIを活用し、音声対話によって番組レコメンドを行うAIアバター「デジタルヒューマン（ユイ）」を開発した。
本取り組みでは、「J:COM STREAM」で視聴可能な約15万作品のメタデータを解析し、ユーザーの曖昧な要望（例：「泣ける映画が見たい」など）に対して対話を通じて嗜好を深掘りし、最適な作品を提案する仕組みを構築。また、AIによる誤情報を防ぐガードレール機能を備え、家族でも安心して利用できる設計とした。
2026年3月6日から12日まで、顧客モニターを対象とした実証実験を実施し、利用体験の検証を行う。今後はテレビ画面、店舗、デジタルサイネージなどへの展開や、視聴履歴データと連携した高度なパーソナライズ化を目指す。
【 関 連 U R L 】 https://newsreleases.jcom.co.jp/news/20260302_20005.html
【 お問合せ先 】JCOM株式会社
＜情報提供：CATVジャーナル様＞